Ambiance Resec is op zoek naar jou!

Wij zijn een groeiend zonweringsbedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren en monteren van zonweringoplossingen voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Klanttevredenheid en service staan bij ons hoog in het vaandel. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en betrokken Customer Service Medewerker.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat iedereen die contact met ons opneemt vriendelijk, snel en professioneel wordt geholpen. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails
• Inplannen van afspraken voor montage en reparaties, adviesgesprekken en inmetingen.
• Klanten informeren over onze producten en diensten
• Verwerken van klantgegevens en afspraken in het systeem
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in het klantproces

Wie ben jij?

Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en haalt energie uit het contact met mensen. Je weet goed te schakelen tussen verschillende taken en blijft ook in drukke momenten vrolijk en professioneel.
Wat wij van jou vragen:

• MBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een klantgerichte functie is een pré
• Je communiceert duidelijk, vriendelijk en professioneel
• Je bent flexibel, oplossingsgericht en stressbestendig
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent enthousiast, representatief en hebt een positieve uitstraling

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie in een hecht en gezellig team
• Contract voor 24-32 uur per week (dagen in overleg)
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf
• Werken in een organisatie met korte lijnen en een informele sfeer

Interesse?

Ben jij die enthousiaste kandidaat die wij zoeken? Aarzel dan niet en reageer op deze vacature. Stuur je sollicitatie voorzien van curriculum vitae t.a.v. Femke Renting naar f.renting@resec.nl. Of bel ons voor meer informatie.

IJsselweg 17 Terborg - T 0315 34 22 72

Let op: de vacature is voor onze vestiging in Terborg.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.